凤凰妇产医院开展“服务之星”评选活动动员大会

　　为进一步提高医疗质量和服务水平，推动“专业品牌、星级服务”建设。8月1日下午，凤凰妇产医院开展“服务之星”评选活动动员大会，院内领导及百余名工作人员参加了此次会议。

　　院内全体员工参加会议并认真听取会议内容

　　凤凰妇产医院业务院长吴凤英首先在会上宣读了《关于医院2016年评选“服务之星”活动方案》，并做了动员讲话，她在会上指出开展"优质服务活动"的目的、意义和重要性，要求全院各科室按照医院的统一部署，认真做好"规范服务"，努力做到"文明服务"。最后，她鼓励全体职工努力创新，争当“服务之星”。

　　会上经营院长梁秀娟强调：服务在当今社会中的重要性，院内每一位职工都应积极参与到此次优质服务活动中，要以服务对象满意为标准，进一步完善服务流程，提升服务水平，落实服务措施。激励全体护理人员主动热情为病客服务，营造一个“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，使广大病客真正体验到台式大妇产“家庭式”亲情护理服务，感受到不一样的服务关怀。